Política de Privacidad

Política de Privacidad de Parrillas.cl

Última actualización: Abril 2026

En Parrillas.cl valoramos tu privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

1. Responsable del tratamiento de datos

Parrillas.cl — contacto: contacto@parrillas.cl

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación: nombre, RUT, email, teléfono.
• Datos de envío: dirección, región, comuna.
• Datos de pago: procesados de forma segura por nuestras pasarelas (WebPay, Flow, Mercado Pago). No almacenamos números de tarjeta.
• Datos de navegación: cookies, IP, dispositivo (ver Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tus pedidos y entregas.
• Comunicación transaccional (confirmaciones, estado de envío).
• Marketing (solo con tu consentimiento explícito).
• Cumplimiento de obligaciones legales y tributarias.

4. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar y Oponerte al tratamiento de tus datos. Escríbenos a privacidad@parrillas.cl.

5. Seguridad

Usamos SSL/HTTPS, almacenamiento encriptado y accesos restringidos.

6. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel) para mejorar tu experiencia. Puedes desactivarlas desde tu navegador.

7. Compartición con terceros

Solo compartimos datos con: pasarelas de pago, empresas de envío, vendedores del marketplace (para despachar tu pedido) y autoridades cuando lo exija la ley.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política. Publicaremos la fecha de la última modificación en la parte superior.